什么是絕對匹配?
崗位職責
1.有社交媒體平臺管理經(jīng)驗,通過郵件、海外社交平臺評論、私信、電話快速處理,并準確回復客戶售前咨詢、訂單信息追蹤、售后問題處理和用戶互動等;
2.負責提高客戶滿意度、客戶服務和賬戶好評率;
3.優(yōu)化客戶關系管理和用戶運營,注重用戶體驗,增加品牌粘性;
4.負責產(chǎn)品問題和客戶需求的收集和匯總,定期分析并反饋給相關部門,推動各類問題解決和流程改善。
二、任職要求:
1.全日制??萍耙陨蠈W歷,英語相關專業(yè)優(yōu)先;
2.英語CET4以上等級,良好的英語聽說讀寫能力,英語能作為工作語言能與客戶順暢交流。
3.客戶服務意識好,有責任心,有較強的內外溝通能力、承壓能力和團隊協(xié)作能力;
4.了解亞馬遜、獨立站等跨境電商平臺,有相關客服經(jīng)驗優(yōu)先。
待遇:底薪3500-4000+提成+獎金+年終獎勵,綜合收入6k/月以上。
提供社保
上班時間:早上8:30-12:00,13:00-17:30,周休1天。
假期福利:帶薪休春節(jié)假、節(jié)假日等
【崗位要求】
1.大專以上學歷,2年以上高星級酒店大堂副理/禮賓司經(jīng)驗,熟悉前廳運營及PMS系統(tǒng)操作;
2.具備出色的經(jīng)營管理能力,能制定預算、優(yōu)化服務流程并確保完成經(jīng)營指標;
3.英語流利,擅長客戶關系維護與投訴處理,能高效應對突發(fā)事件;
4.精通團隊管理與培訓,擅長排班協(xié)調及員工激勵,打造高效服務團隊;
5.注重細節(jié),熟悉安全規(guī)范及設施管理,確保大堂區(qū)域有序運營;
6.服務意識強,具備敏銳觀察力和靈活應變能力,追求卓越客戶體驗。
【工資待遇】
月綜合薪資5k-8k元
【福利待遇】
國企平臺、月休八天、五險一金、提供食宿、帶薪年假、職業(yè)發(fā)展路徑清晰、培訓體系完善、團建活動豐富
該崗位屬于管培生,可接收優(yōu)秀應屆生/全職實習生
(晉升路線:客服部—開發(fā)部—運營部)
薪資待遇:3-5K
上班時間:上午:09:00-12:00,下午:13:30-18:00,午休1個半小時,周日以及法定假日帶薪休假
公司福利:社保、中午包餐、生日福利、團建聚餐、年會、節(jié)日福利、下午茶、零食、帶薪年假、全勤獎、年終獎。
一、崗位職責
1.有管理社交媒體社區(qū)的經(jīng)驗,負責給海外客戶提供良好的產(chǎn)品技術支持,通過郵件、 ins 和 fb 評論、私信、電話快速處理并準確回復客戶售前咨詢、訂單信息追蹤、售后問題處理和用戶互動等;
2.負責妥善處理客戶投訴和糾紛,提高客戶滿意度、客戶服務和賬戶好評率;
3.注重用戶體驗,進一步優(yōu)化客戶關系管理和用戶運營,增加品牌粘性;
4.負責產(chǎn)品問題和客戶需求的收集和匯總,定期分析并反饋給相關部門,推動各類問題解決和流程改善
二、任職要求:
1.全日制專科及以上學歷,英語相關專業(yè)優(yōu)先;
2.英語CET4以上等級,良好的英語聽說讀寫能力,英語能作為工作語言,能夠與團隊合作,并與海外社交媒體上的各種受眾/客戶交順暢交流。
3.客戶服務意識好,有責任心,有較強的內外溝通能力、承壓能力和團隊協(xié)作能力;
4.了解亞馬遜、獨立站等跨境電商平臺,有相關客服經(jīng)驗優(yōu)先
三、福利待遇:
1、培訓:公司有良好的培訓機制,注重員工的發(fā)展提升與成長;新同事實行一帶一培訓;
2、晉升:公司提供廣闊的晉升空間和發(fā)展渠道,只要您有能力,一切皆有可能;
3、社保:購買社保
4、帶薪休假:享有年假,法定節(jié)假日
5、其他福利:下午茶,生日禮金,生日聚餐,團建,節(jié)日福利/禮金等
崗位職責:
1.負責天貓/淘寶店鋪日常運營:商品上架、頁面優(yōu)化、活動策劃(618/雙11/年貨節(jié)等);
2.制定營銷策略,提升流量、轉化率及復購率;
3.協(xié)調設計、客服、物流團隊,推動活動執(zhí)行與落地;
4.分析競品及平臺規(guī)則,優(yōu)化運營方案;
5.監(jiān)控UV、GMV、ROI等核心數(shù)據(jù),輸出分析報告;
6.管理直通車、鉆展等推廣工具,控制投放成本
任職要求:
1.大專及以上學歷;
2.1-3年天貓/淘寶運營經(jīng)驗,陶瓷/家居類目經(jīng)驗優(yōu)先;
3.熟悉平臺規(guī)則,具備活動策劃及數(shù)據(jù)分析能力;
4.目標導向,抗壓性強,適應電商節(jié)奏。
工作時間:9:00-18:00,午休1.5個小時,每周單休;
薪資待遇:6-10k(提供社保);
上班地點:瓷都實驗小學旁。
潮汕肯德基門店實習生
劃重點:
1、可提供實習證明+三方協(xié)議蓋章;
2、中專/大專26年應屆生,實習至少提供半年以上,根據(jù)餐廳排班出勤;肯德基食品學習、生產(chǎn)線全流程,提升服務技能
3、門店居住地就近安排
【工作內容】
1、對客服務類工作:前臺點餐配餐、大廳服務滿足顧客需要,給顧客帶來完美用餐體驗。
2、產(chǎn)品制作類工作:直接參與食品、飲料等多種產(chǎn)品的制作工作,學習連鎖餐飲的高標準制作工藝。
【薪資福利】
1、階梯式時薪+特殊時段津貼+滿勤獎
2、彈性安排工作時間,兼顧工作與學業(yè)。
3、工作期間用餐可享有員工優(yōu)惠套餐價。
4、工作餐廳就近分配。
【任職資格】
1、(學生兼職要有學生證和校卡)
2、適應早晚班輪班的彈性工作時間:
3、熱情開朗,愿意與人溝通,有團隊精神;
4、適應快節(jié)奏、高效的工作環(huán)境
服務員
要求:能提供3個月或以上的兼職時間
培訓地點:財富中心
培訓津貼:40-130元,培訓時間4小時-21小時
【工作內容】
1.對客服務類工作:前臺點餐配餐、大廳服務滿足顧客需要,給顧客帶來體貼的用餐體驗。
2.產(chǎn)品制作類工作:直接參與食品、飲料等多種產(chǎn)品的制作工作。
【工作時間】
具體供班時間點以餐廳排班為準靈活的工作時間,多勞多得。
【薪資】
日結薪資:110-130元/天
學生兼職為月結:3000-3500
【任職資格】
◇入職前辦理健康證(可報銷);
◇熱情開朗,愿意與人溝通,有團隊精神;
◇適應快節(jié)奏、高效的工作環(huán)境,正直誠信,吃苦耐勞,良好的時間安排能力;
前期培訓地點:財富中心
工作地點:濱江華府肯德基(圖書館肯德基)
有意向聯(lián)系:陳小姐
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