【崗位要求】
1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí),能夠有效處理客戶問(wèn)題;
2. 有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠應(yīng)對(duì)多任務(wù)處理;
3. 具備一定的酒店管理知識(shí),有相前廳主管/經(jīng)理關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4. 女生更適合
【工作內(nèi)容】
1. 負(fù)責(zé)酒店大堂的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;
2. 協(xié)助大堂經(jīng)理處理客戶咨詢、投訴及特殊需求,提升客戶體驗(yàn),維護(hù)好ota客人;
待遇:提供五險(xiǎn),月休4天,5000-6000元